En este apartado encontrarás toda la información necesaria para acceder a los artículos y realizar tú pedido.

• 1. Encontrar lo que busco.
• 2. Seleccionar el producto.
• 3. Elegir dirección de envío.
• 4. Plazos de entrega.
• 5. Gastos de envío
• 6. Medios de pago
• 7. Contenido e información suministrada en el website

1. Encontrar lo que busco

Como verás en Ropa Militar.es dispones de diferentes sistemas de búsqueda para hacerte más fácil la navegación por el sitio Web:

El proceso de Compra online en 7 pasos sencillos:

1) Un cliente hace un pedido
2) Nosotros recibimos un email de la tienda que hay un pedido en cola de espera.
3) El cliente realiza el pago del pedido mediante tarjeta o transferencia
4) El banco confirma el pago
5) La tienda envía un email al cliente que su pedido ha sido confirmado.
6) Procedemos a preparar el pedido (en el caso que hay artículos que no están en stock en ese momento las pedimos al almacén central urgentemente)
7) Pedido preparado y listo para enviar : enviamos un email la cliente que su pedido ha sido enviado por el método elegido por el cliente

 

Búsqueda rápida: en el campo de búsqueda rápida deberás introducir cualquier palabra relacionada con el producto que buscas. Como resultado se te presentará una página con los artículos con las características deseadas.

Ej. Linterna.

* Búsqueda por marca: En el apartado selección por marca deberás seleccionar la marca cuyos artículos deseas visualizar. Una vez seleccionada la marca, accederás a una página con la estructura de artículos de esta marca. Una vez allí deberás seleccionar el tipo de artículo que deseas ver.

Una vez te encuentres en la página de resultados, podrás ordenar por marca o por precio los resultados obtenidos y filtrarlos si lo deseas.

2. Seleccionar el producto.

Para seleccionar el producto no tienes más que pulsar encima de él. En la ficha del producto te aparecerá su descripción, los distintos colores que hay disponibles y los artículos relacionados con el producto seleccionado (si los hay).

En la misma ficha encontrarás también las herramientas de compra:

El precio que aparece es con IVA incluido.

Para adquirir el producto simplemente tendrás que seleccionar la talla y la cantidad deseada.

Si no sabes la talla que necesitas pulsa encima ¿mi talla?

3. Dirección de envío

En el apartado dirección de envió verás que hay la posibilidad de introducir una dirección de entrega y una de facturación. Este sistema es muy válido principalmente para aquellos que quieren hacer un regalo. En este caso introducirás la dirección donde deseas que enviemos tú compra y como dirección de facturación seleccionarás aquella a la que quieras que enviemos por correo la factura.

4. Plazos de entrega.

El plazo de entrega de los productos depende de la disponibilidad del producto que se podrá consultar para cada producto en la página de la misma.

El plazo se computa sobre días laborables (de lunes a viernes) puesto que Ropa Militar.es no realiza expediciones en festivos, sábados y domingos.

Los plazos de entrega indicados son orientativos. En el caso que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

5. Gastos de envío

Gastos de envío a domicilio para España

Depende del peso totál del pedido y será calculado de forma automática por el sistema de compra.

6. Medios de pago

En Ropa Militar.es te ofrecemos distintos métodos de pago para que elijas el que más te convenga.

* Pago por tarjeta de Crédito (sistema paypal) (lo más rápido y sin recargo)

Una vez hayas validado toda la información sobre tú compra, se abrirá una página en la que deberás elegir la modalidad de pago que deseas utilizar. Esta página proviene de un servidor seguro (paypal), y los datos introducidos serán enviados directamente a ésta. Ropa Militar.es no retendrá estos datos para, de este modo, ofrecerte la mayor seguridad. El cobro sobre tú tarjeta se efectuará en el momento que realices el pedido.

En el caso que en tú pedido existiera alguna ruptura de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente sobre tú tarjeta de crédito en un plazo no superior a 15 días cumplidos desde la fecha del servicio.

Ropa Militar.es se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el cliente está interesado en progresar en la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria.

* Pago por Transferencia (tardará unos 3 dias para la confirmación y tiene un recargo)

Puedes realizar la transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

• Beneficiario: Peter Vermeeren
• Nº de cuenta corriente: 3082-1261-26-3147763027
• Rural Caja
• Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante indiques lo siguiente
• :Nº de pedido – Tú nombre y apellidos. Por ejemplo: 2544 – Pedro Garcia Velazquez.

Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar tú pedido. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha.

* Pago contra reembolso (Es lo más cómodo pero tiene un recargo de mínimo 9%)

Si hace la compra en nuestra tienda online tambien podrá elegir el pago contra reembolso. Eso significa que usted paga al repartidor el importe de la factura. Este importe pude o no incluir los gastos de envio. Depende del método de envio que ha elegido cuando ha hecho la compra. Siempre es más barato pagar el envio a nosotros que a la empresa de transporte porque nosotros tenemos precios más económicos de los cuales nuestros clientes se pueden beneficiar.

7. Contenido e información suministrada en el website

Ropa Militar.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Desde Ropa Militar.es procuramos ofrecerte la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Ropa Militar.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.